为规范工程管理，更好地服务客户，同时帮助个人成长，7月31日，公司组织召开项目总结报告会，针对海口江东新区国际社区示范区景观工程、星华海岸三期景观工程、海南希望棋子湾邻海别墅区景观工程三大完工项目进行全面总结，公司高层、相关部门及项目管理人员参会，会议由工程中心总经理钱忠明主持。

  会议伊始，钱总简要介绍了召开此次会议的目的，重点对项目管理、施工工艺、质量效果等方面寻找差距、扬长避短、总结优秀经验，并以此为契机，推动公司工程项目各项工作全面提升。

  会上，参会人员就项目管理工作从客户满意度、公司发展、个人成长三个方面分别做了回顾总结。

  在客户满意方面，公司全体员工始终秉持着“全心全意为客户服务是我们存在的唯一理由”的核心理念，与甲方保持良好的沟通、协调与配合。
  海口江东新区项目经理付越刚表示，在整个施工过程中项目部全员配合甲方七次大改和多次调整，满足甲方需求，项目达到甲方要求景观效果，严格按照甲方标准执行细节收口施工工作。除此之外，项目交付飞检的分数成绩优异，也得到了认可。

  星华海岸三期项目经理姜松总结中提到，项目部始终与甲方沟通顺畅，配合甲方项目部推动总包工作进度，采取点到面的逐步移交，降低了后期大面积场地移交的施工压力，我司饰面成品保护、石材排版在甲方单位得到很好的评价。

  往后如何更好地提升客户满意度，促进公司项目高效建设？园建施工技术负责人王荣辉提出，各项目部应提前编制可操作计划、应急准备机制，包括现场变更签证的正确操作机制，现场工期滞后应对机制等内容。此外，其他参会人员在客户满意方面，也结合部门工作提出相应的改进措施。

  预算副总监陈必华围绕成本控制、资料管理方面提出，施工现场做到工完场清，不浪费、不剩余材料；材料采购及劳务分包，做到货比三家；竣工资料，尽可能按规范要求完善，做到资料链完整。

  希望棋子湾项目经理陈明东也表示，在今后项目施工中，人工和机械使用上需要提前根据工作量做好策划，避免盲目使用；积极索要签证，避免施工完成后补。

  一个项目建设完工，不仅为企业的发展留下许多借鉴经验，也为参建人员搭建自我成长的平台。
  绿化施工员蒙永智围绕植物配置方面发表收获总结，增强了对乔木种植的空间感把握、学会了如何运用乔木体形变化造景；明白了灌木的景观主次之分及高度控制等，让个人绿化专业技能大大提升。

  运营部经理谭莹表示，通过项目前期投标询价与采购沟通过程，学习了“望、闻、问、切”技巧，今后加强运营部与宣传部的沟通交流，做好甲方前期的梳理及拜访，变被动为主动，主动宣传我司的优势，为后期投标奠定基础。

  成本部经理林道娇在江东新区项目中学习到新施工工艺，新结构基础、水帘、雾喷、洗米石、水磨石、各种新型工艺等，为将来项目成本核价奠定基础。

  值得一提的是，会议还设置了分享环节，参会人员围绕部门间沟通协作、项目管理等方面做了收获分享。

  最后，董事长李远树作了总结讲话，感恩公司全体伙伴的辛苦付出、感恩合作伙伴的支持配合，让项目建设顺利完工，同时围绕今后项目管理工作，提出六点核心要求：一是看图、读图、讲图；二是看合同、读合同、讲合同；三是前期施工计划、策划推演；四是整个施工过程做到监查纠偏；五是竣工自检；六是总结提炼（批评与自我批评）。

  此次项目总结会，参会人员根据前期提交的总结报告各抒己见，为后面工程建设改进提供了考量依据与优秀做法，为公司持续生存发展创造更大的价值。